新乡市帕菲特搬运设备有限公司

新乡市帕菲特搬运设备有限公司是一家专注于搬运车的专业化公司。可根据客户企业的生产环节以及特性，量身为企业定制生产非标车，配合企业提高生产效率及自动化生产程度，降低企业生产成本。

      AGV智能搬运电动平车具有智能化路径识别、无人化自动行驶、简洁化远程搬运。程序化周期性运转，无需人员操纵，提高工作效率保障员工安全，具有自动充电，设定警报电量，电量达到警报值后自动行驶至充电处，与多种专业设备搭配使用，形成一体化智能办公系统。

自动搬运车是一个广泛应用于社会各行各业的智能交通运输设备，自动搬运车属于一种自主引导装置,可以沿指定的导引路线问题进行分析行驶,具有信息安全环境保护和各种移载功能的智能运输车。自动搬运车的优点有很多，例如传播速度快、准确度高、灵活性强、安全可靠这些都是自动搬运车自带的优点，在如今的智能物流管理模式中的地位非常高，目前可应用在工程机械、电子、冶金、邮电、汽车、机场、码头、造纸、烟草等领域。

【服务承诺】

公司以“生产**产品、提供满意服务”作为对用户的承诺。为了客户的利益,公司建立了一套快速的质量信息反馈体系和一支技术过硬、服务周到的队伍，热情为客户提供以下服务内容:

1、公司承诺：电动平车、轨道平车的承重安全系数不低于50% 。

2、根据用户的具体情况，免费为用户设计辅助装置或基础圈，并提供技术服务或图纸资料。免费为用户安装、调试直到安装、调试合格，达到用户满意为止。

3、公司的产品，实行"三包”服务。

4、在接到用户关于产品质量的来电、来函或口头通知后，售后服务人员一定在4小时内作出答复，48小时内赶到现场，紧急问题24小时内赶到现场。

5、在及时解决好产品质量问题的同时，售后服务人员义务为用户提供技术咨询。技术培训以及解答与产品有关的问题。

6、在质保期内(安装、调试、验收合格签字盖章后一年内)，公司的产品如因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时,公司免费为用户修理或更换。如果在质保期外，公司承诺只收成本费。

7、对于投标产品在用户安装投运后，公司根据用户的时间安排免费进行运行测试，帮助用户建立电动平车起始的运行档案。

         8、牢固树立“用户**是上帝，一切为用户着想”的思想、高效、认真善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉。